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© 2026 Dealna. Tous droits réservés.

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 février 2026

1. Introduction

Dealna s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant Dealna, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour fournir et améliorer nos services :

2.1. Données que vous nous fournissez

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation
  • Informations de profil : photo de profil, description, préférences
  • Contenu des annonces : descriptions, photos, prix, caractéristiques des produits
  • Communications : messages échangés avec d'autres utilisateurs via la plateforme
  • Informations de paiement : si vous utilisez des services payants (géré par des prestataires tiers sécurisés)

2.2. Données collectées automatiquement

  • Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation
  • Données de localisation : si vous autorisez l'accès à votre localisation

2.3. Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations de la part de partenaires, de réseaux sociaux (si vous vous connectez via ces services) ou d'autres sources autorisées.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services : créer et gérer votre compte, publier vos annonces, faciliter les communications
  • Améliorer la plateforme : analyser l'utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités, corriger les bugs
  • Communication : vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes, vous informer des mises à jour
  • Sécurité : détecter et prévenir la fraude, les abus et les activités illégales
  • Personnalisation : adapter le contenu et les recommandations à vos préférences
  • Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Marketing : vous envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

4.1. Avec d'autres utilisateurs

Certaines informations de votre profil (nom, photo, localisation, note) sont visibles par les autres utilisateurs lorsque vous publiez une annonce ou communiquez avec eux.

4.2. Avec des prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, analyse, paiement, messagerie), sous réserve qu'ils respectent des obligations strictes de confidentialité.

4.3. Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs, ou assurer la sécurité publique.

4.4. En cas de transfert d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à la nouvelle entité, qui sera tenue de respecter cette politique.

5. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services et maintenir votre compte actif
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Certaines données peuvent être conservées sous forme agrégée ou anonymisée pour des analyses statistiques et l'amélioration de nos services.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
  • Surveillance et détection des activités suspectes
  • Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité réguliers

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, si le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact disponibles sur la plateforme. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
  • Cookies de ciblage : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

9. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des serveurs situés en dehors du Maroc. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à cette politique et à la législation applicable.

En utilisant Dealna, vous consentez à ce transfert de données vers des pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles du Maroc.

10. Protection des mineurs

Dealna n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact disponibles sur la plateforme.

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.